اینماد
پشتیبانی
برنده ی خوش شانس این هفته
1396/6/20
دنبال کردن ما در اینستاگرام جناب آقا/خانم : نگین محمدی از شیراز تلفن همراه : ****0930685
38754 تعداد مشتریان ما
99.9% میزان رضایت مشتریان
38754 تعداد سفارشات
دانلود آخرین نسخه نرم افزار اندروید سایت جم باکس

دانلود آخرین نسخه نرم افزار اندروید سایت جم باکس


2 تست

به زودی

معرفی نیروها بدون زمان انتظار برای ساخت

تست 1

به زودی

معرفی نیروها بدون زمان انتظار برای ساخت

یکی از قدیمی ترین سایت فروش جم و محصولات بازی در ایران می باشد که توانسته با بهترین سرویس های خدماتی اعتماد بیش از 35 هزار مشتری دائم را به دست آورد .

معرفی نیروها بدون زمان انتظار برای ساخت

7 روز هفته 24 ساعته پاسخگوی شما هستیم.

سوالات متداول

 

برای سرعت بخشیدن در پاسخگویی و رفاه حال خریداران سوالاتی که ممکن است برای شما مطرح باشد را در زیر آورده و به آنها پاسخ داده ایم . چنانچه به جواب خود نرسیدید میتوانید از طریق قسمت تماس با ما و یا به صورت آنلاین با اپراتور گفتگو کنید .

۱_ الماس یا همان (GEM) چیست ؟
جم در واقع نوعی کمک برای رشد سریع تر دهکده است که اکثر بازیکنان معمولا از جم برای اضافه کردن کارگر (builder) استفاده میکنند
و داشتن کارگر اضافه به معنای رشد چندین برابری دهکده در مدت زمان کم است.
در بازی نیز امکان دریافت جم به صورت رایگان وجود دارد ولی اگه بخوایم واقع بین باشیم حداقل شش ماه زمان میبرد تا
در بازی با جمع کردن جم ها بتوان کارگرهای بعد رو فعال کرد.
**********************************************************
۲_ مدت زمان واریز جم به چه صورت می باشد ؟
واریز جم ها حداقل بین 30 الی 120 دقیقه زمان می برد فلذا از تماس متعدد با تیم پشتیبانی خودداری نمایید .
بعد از خرید محصول ، تمام اطلاعات مورد نیاز همان لحظه برای شما ایمیل و پیامک میشود و در بازی نیز اعمال میگردد .
**********************************************************
3_ آیا پس از خرید جم باید برای پیگیری تماسی بگیرم ؟
خیر ، پس از خرید بسته های جم هیچ نیازی به تماسی از طرف شما نیست ، در صورت بروز هرگونه مشکل با شما تماس خواهیم گرفت ، ضمنا شماره سفارش و شماره پیگیری را میبایست برای خود یادداشت کنید تا در صورت لزوم برای پیگیری خرید خود از آنها استفاده نمایید .
**********************************************************
4_ نحوه خرید جم از سایت شما به چه صورت است؟
برای خرید شما میتوانید به صورت آنلاین از روی سایت نسبت به خرید جم اقدام بفرمایید .
بعد از خرید محصول به طور اتوماتیک تمام اطلاعات مورد نیاز همان لحظه برای شما ایمیل و پیامک میشود
لازم به ذکر است از زمانی که خرید را انجام میدهید نباید وارد بازی و دهکده خود شوید تا کارشناسان ما بتوانند عملیات واریز جم را برای شما انجام دهند . پس از اینکه جم برای شما واریز گردید یک پیامک برای شما ارسال میشود و به شما اطلاع میدهد که جم واریز شده است . بعد از آن میتوانید وارد بازی و دهکده خود شوید و از بازی لذت ببرید ، اکیدا توصیه میکنیم برای اطمینان خاطر پس از دریافت پیامک واریز جم کلمه عبور اکانت (جیمیل) متصل به دهکده خود را تغییر دهید .
**********************************************************
5_ جم من بعد از گذشت 120 دقیقه واریز نشده است ، چکار کنم ؟
درصورتی که بسته خریداری شده شما پس از گذشت 120 دقیقه واریز نشده است ، ممکن است بخاطر یکی از دلایل زیر اتفاق افتاده باشد :
۱- نام کاربری یا کلمه عبور ارسالی شما غلط بوده است .
۲- دهکده شما به اکانت گوگل شما متصل نشده است .
۳- ممکن است جم شما واریز شده باشد اما اپراتور ارسال پیامک ، پیامک ما را به دست شما نرسانده باشد .

در صورتی که پس از گذشت 120 دقیقه جم برای شما ارسال نشده است لطفا به هیچ عنوان وارد بازی نشده و از طریق قسمت تماس با ما و یا به صورت آنلاین در قسمت پایین سایت بصورت آنلاین با اپراتور گفتگو کنید تا مشکل را برای شما شرح دهیم و به سرعت مشکل را با کمک شما برطرف کنیم . این پروسه بطور معمولی ۱۰ دقیقه به طول میانجامد . اما زمانی که تعداد سفارشات بالا میرود ممکن است از 30 دقیقه تا 3 ساعت به طول بیانجامد . برای اطلاع از زمان واریز میتوانید از طریق قسمت تماس با ما و یا به صورت آنلاین در قسمت پایین سایت بصورت آنلاین با اپراتور گفتگو کنید و از زمان واریز مطلع شوید.
**********************************************************
۶_ چه تضمینی وجود دارد که جم برای من واریز شود ؟

فروشگاه جم باکس توسط وزارت صنعت ، معدن و تجارت احراز هویت شده است و حاصل این احراز هویت دریافت نماد اعتماد الکترونیک است و همچنین صلاحیت فردی صاحب آن توسط سازمان نظارت بر اماکن ناجا مورد ارزیابی و تایید قرار گرفته است . برای کسب اطلاعات بیشتر و نماد اعتماد الکترونیک اینجا کلیک کنید.
**********************************************************
7_ منظور از نام دهکده و درجه در بازی چیست ؟
نام دهکده : منظور نام شما در بازی می باشد .
درجه یا سطح : منظور لول شما در بازی می باشد .
**********************************************************
8_ آیا میتوانم برای اشخاص دیگری هم جم بخرم ؟
بله میتوانید . هنگامی که مقدار جم مورد نظر خود را انتخاب می کنید اطلاعات دهکده ای که قصد دارید جم در آن واریز شود را وارد می کنید . همیشه برای خرید جم میبایست اطلاعتی مانند نام کاربری اکانت متصل به دهکده و کلمه عبور را برای ما ارسال کنید . شایان ذکر است بدلیل اینکه این اطلاعات نزد ما بایگانی نمیشود لازم است هربار که جم خرید می کنید این اطلاعات را در اختیار ما بگذارید . در نتیجه شما همیشه میتوانید برای هر دهکده ای که مایل هستید خرید جم انجام دهید .
**********************************************************
9_ اکانت من به گوگل متصل نمی باشد ؟
آموزش سینک کردن بازی ( ذخیره بازی در جیمیل )اینجا کلیک کنید.دوم نرم افزار های
Play Store , Google Play Services , Google Play Games را آپدیت نمایید.
**********************************************************
10_ تغییر رمز عبور جیمیل دارد ؟
آموزش تعویض رمز جیمیلاینجا کلیک کنید.

"; ?>